江湖疑難雜症解答

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2024.01.18

親愛的江湖俠友們:

大家好!

  今日江湖再度揚帆,然而大地洪荒之力的噴發,使得江湖的神秘力量在開機時產生了一些問題。
雖然武林盟協力發功,已成功使得江湖空間逐漸平靜,但仍有一些俠友遭遇著疑難雜症。

在這裡,武林盟特別為江湖俠友們整理了一份Q&A,以解答各位在面臨這些問題時可能會有的疑惑。
讓我們攜手共渡難關,助你重新踏上風雨飄搖的江湖征程。

如有未盡事宜,武林盟將隨時補充公告說明,請江湖俠友們多多包涵。
不論是武學修煉還是江湖生活的大小事,武林盟將竭盡所能提供協助。
讓我們一同守護這片多事之地,笑傲江湖再展風華!

《笑傲江湖 4K Online》營運團隊


Q:遊戲內系統文字可以變大嗎?
A:無法針對系統文字進行大小調整,但可以從【設置】>【遊戲設置】>【介面大小】,可從這裡將介面大小調大後,文字也會跟著變大,請嘗試看看。
Q:帳號密碼正確,但是卻在登入快樂玩帳號時出現"登入失敗"問題,無法正常登入怎麼辦?
A:由於江湖俠友無法登入帳號回報客服,準備了表單請有發生此問題的俠友們填寫,將會提交給客服人員協助確認狀況,
並在查詢狀況後回信到俠友在表格中所填寫的信箱,造成您的不便敬請見諒。
google 登入失敗問題回報表單 ▶ 
https://forms.gle/yd6USMb5SD7b6T3n6
Q:要如何開啟遊戲?可以在遊戲客戶端中直接執行嗎?
A:無法從遊戲客戶端中執行遊戲,請務必在《笑傲江湖 4K Online》官網右上角點擊「開始遊戲」啟動遊戲程式。

Q:開始遊戲時出現「遊戲程式啟動失敗(100)」錯誤訊息,該怎麼辦?
A:如您發生已下載並安裝好《笑傲江湖4K Online》安裝檔,在官網右上角「開始遊戲」時,彈跳出「遊戲程式啟動失敗」的訊息視窗,
請您在主程式下載頁面中,下載安裝「HappyTukLauncher」,安裝成功後,建議將官網重新啟動後,再次登入帳號開始遊戲。
如您有遊玩快樂玩平台其他遊戲並且安裝過「HappyTukLauncher」,請務必再次重新下載,重新安裝後即可正常啟動遊戲程式。
《笑傲江湖4K Online》主程式下載頁面:
https://xa.mangot5.com/game/xa/download

Q:開始遊戲時出現「遊戲程式啟動失敗(102)」錯誤訊息,該怎麼辦?
A:出現此錯誤訊息時,可能官網與遊戲路徑位置不一致,請確認電腦本身的【登錄編輯程式】,【installpath】的路徑是否與安裝時指定的目錄一致。

一張含有 文字, 螢幕擷取畫面, 軟體, 陳列 的圖片自動產生的描述

Q:開始遊戲時出現「遊戲程式啟動失敗(300)」錯誤訊息,該怎麼辦?
A:安裝好遊戲客戶端以及HappyTukLauncher,更改遊戲客戶端名稱後,開始遊戲會出現錯誤訊息(300)。
如果江湖俠友們在安裝好之後將資料夾移動,也會發生300的問題。



Q:快速下載器下載完成進行安裝時,會出現錯誤訊息無法正常安裝怎麼辦?
A:會出現類似以下錯誤視窗,表示下載的安裝檔案不完整,建議江湖俠友們確保安裝空間足夠150G以上,
保留安裝檔本身以及安裝後的遊戲客戶端的空間,並且留意安裝檔與安裝遊戲客戶端的指定位置不要相同。
一張含有 文字, 軟體, 電腦圖示, 網頁 的圖片自動產生的描述
Q:安裝好遊戲客戶端後到官網執行遊戲,會出現系統錯誤,程式碼執行無法繼續問題。
A:
請檢查確認一下是否有啟動防毒軟體,建議您嘗試將防毒軟體先關閉看看,
  首先請先移除剛剛安裝好的遊戲客戶端,關閉防毒軟體,重新進行安裝遊戲客戶端試試。
一張含有 文字, 字型, 行, 數字 的圖片自動產生的描述
Q:遊戲畫面中的介面圖形怎麼變模糊了?
A:別慌張,請開啟【設置】(快捷鍵esc)>【遊戲設置】>【貼圖精度】是否為低,請將【貼圖精度】調整到高,關閉遊戲重新開啟遊戲後,即可恢復正常。