先別急,可以先試試看以下方式,就能讓消失不見的時裝出現在服飾衣櫥中。
·打開服飾>自動換裝>點擊取出

如果嘗試後,時裝還是沒有出現,請回報客服中心,並請提供以下資料以方便相關人員進行查詢資料LOG確認狀況。

1.什麼時間點發現消失不見的呢?       (請提供月日及時間點,如詳細時間忘記請大概給個時間段。)
2.哪一隻角色身上的時裝不見了呢?      (如角色有複數時,請務必提供正確,或提供角色ID編號。)
                      *角色ID可從遊戲中角色資訊>名片中確認到。
3.哪一件時裝不見了?            (請提供道具名稱、裝備位置。)
4.是否已嘗試過打開服飾>自動換裝>點擊取出? (已嘗試過,並確認過服是衣櫥中沒有看到。)

當大俠符合“踏雪爭鋒”戰場所有條件後,點擊【匹配】在左上方的小地圖會出現“智能匹配”ICON 表示大俠們已經在匹配中。(請耐心等候^^)

依照角色達到指定等級後,就能解鎖“寶石合成等級上限”。

活動副本介面中「青城突破」、「梅莊地牢」的英雄難度,因每週只能完成一次,
故需要請玩家領取週常任務後再通關。

首先請別慌張,請至官網上方功能列的【儲值兌換】>【錢包/儲值】頁面確認,
【錢包/儲值】頁面連結:https://xa.mangot5.com/game/xa/royalCrystal?MODE=LIVE

如您尚未登入帳號,則點擊進入該頁面時,會請求登入帳號,
登入您快樂玩平台帳號密碼後,頁面將轉回【錢包/儲值】頁面,
在該頁面中可以確認得到,您所登入的帳號是否有 "儲值後未正確發送到遊戲的元寶",

如果有,則會如下圖這般顯示,請點擊下方【重新發送】按鈕,即可重新發送至您遊戲中的角色。
※請注意!重新發送前務必確認是否存在角色。

如果沒有,則會如下圖這般顯示↓

如果您發生,儲值成功了,也沒有在【錢包/儲值】頁面確認到 "儲值後未正確發送到遊戲的元寶",
請至客服中心回報,客服人員會將您的狀況反饋給相關人員進行仔細的查詢與確認。
在這個過程中,可能會有些許延遲,敬請俠友們耐心等待。有時由於信件過多,可能會造成我們未能及時回應,也請俠友們諒解。
請放心,我們會積極處理並盡快為您解決問題。再次感謝您的理解與支持。

前往《客服中心回報》

別慌張,請開啟【設置】(快捷鍵esc)>【遊戲設置】>【貼圖精度】是否為低,請將【貼圖精度】調整到高,關閉遊戲重新開啟遊戲後,即可恢復正常。

請檢查確認一下是否有啟動防毒軟體,建議您嘗試將防毒軟體先關閉看看,
首先請先移除剛剛安裝好的遊戲客戶端,關閉防毒軟體,重新進行安裝遊戲客戶端試試。
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會出現類似以下錯誤視窗,表示下載的安裝檔案不完整,建議江湖俠友們確保安裝空間足夠150G以上,
保留安裝檔本身以及安裝後的遊戲客戶端的空間,並且留意安裝檔與安裝遊戲客戶端的指定位置不要相同。
一張含有 文字, 軟體, 電腦圖示, 網頁 的圖片自動產生的描述

安裝好遊戲客戶端以及HappyTukLauncher,更改遊戲客戶端名稱後,開始遊戲會出現錯誤訊息(300)。
如果江湖俠友們在安裝好之後將資料夾移動,也會發生300的問題。
 

出現此錯誤訊息時,可能官網與遊戲路徑位置不一致,請確認電腦本身的【登錄編輯程式】,【installpath】的路徑是否與安裝時指定的目錄一致。

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