先別急，可以先試試看以下方式，就能讓消失不見的時裝出現在服飾衣櫥中。
·打開服飾>自動換裝>點擊取出

如果嘗試後，時裝還是沒有出現，請回報客服中心，並請提供以下資料以方便相關人員進行查詢資料LOG確認狀況。

1.什麼時間點發現消失不見的呢？　　　　　　　(請提供月日及時間點，如詳細時間忘記請大概給個時間段。)
2.哪一隻角色身上的時裝不見了呢？　　　　　　(如角色有複數時，請務必提供正確，或提供角色ID編號。)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　*角色ID可從遊戲中角色資訊>名片中確認到。
3.哪一件時裝不見了？　　　　　　　　　　　　(請提供道具名稱、裝備位置。)
4.是否已嘗試過打開服飾>自動換裝>點擊取出？　(已嘗試過，並確認過服是衣櫥中沒有看到。)

當大俠符合“踏雪爭鋒”戰場所有條件後，點擊【匹配】在左上方的小地圖會出現“智能匹配”ICON 表示大俠們已經在匹配中。（請耐心等候^^）

依照角色達到指定等級後，就能解鎖“寶石合成等級上限”。

活動副本介面中「青城突破」、「梅莊地牢」的英雄難度，因每週只能完成一次，
故需要請玩家領取週常任務後再通關。

別慌張，請開啟【設置】(快捷鍵esc)＞【遊戲設置】＞【貼圖精度】是否為低，請將【貼圖精度】調整到高，關閉遊戲重新開啟遊戲後，即可恢復正常。

請檢查確認一下是否有啟動防毒軟體，建議您嘗試將防毒軟體先關閉看看，
首先請先移除剛剛安裝好的遊戲客戶端，關閉防毒軟體，重新進行安裝遊戲客戶端試試。

會出現類似以下錯誤視窗，表示下載的安裝檔案不完整，建議江湖俠友們確保安裝空間足夠150G以上，
保留安裝檔本身以及安裝後的遊戲客戶端的空間，並且留意安裝檔與安裝遊戲客戶端的指定位置不要相同。

安裝好遊戲客戶端以及HappyTukLauncher，更改遊戲客戶端名稱後，開始遊戲會出現錯誤訊息(300)。
如果江湖俠友們在安裝好之後將資料夾移動，也會發生300的問題。
 

出現此錯誤訊息時，可能官網與遊戲路徑位置不一致，請確認電腦本身的【登錄編輯程式】，【installpath】的路徑是否與安裝時指定的目錄一致。

無法從遊戲客戶端中執行遊戲，請務必在《笑傲江湖 4K Online》官網右上角點擊「開始遊戲」啟動遊戲程式。