01/23 農曆春節客服業務暫停服務公告

熱門
2025.01.23

各位江湖俠友們:

  適逢農曆春節假期,本公司將依人事行政局所公告行事曆,於114/01/25(六)~114/02/02(日),暫停客服中心部分業務運作,若於連假期間有任何問題,可先至官網進行建單詢問,待春節假期結束後將會盡快為您回覆。

※春節假期暫停服務內容:   
1. 傳真事項申請/修改。
2. 客服案件。
3. 粉絲團訊息回覆。
4. 加值服務。(仍可於快樂玩官網申請服務項目,但此期間不列入工作處理天數。)
5. VIP小天使儲值服務。(包含DC VIP尊爵、DC代幣商店兌換、LIVE VIP等)

若江湖俠友們於此期間有急迫性事項,需要立即使用帳號託管服務,可透過客服中心先行申請帳號凍結處理,但須於春節假期後方能處理解凍事宜,造成不便之處敬請見諒。

 

樂意傳播祝您春節愉快蛇年行大運